Questão 2/5 - Técnicas de Negociação e MediaçãoA mediação deve caminhar para um processo de conciliação, ou seja, buscar que cada parte tenha seus direitos. No processo de mediação ocorrem os cinco tipos de dinâmica psicológica até que o processo chegue num resultado satisfatório. (slid 3)Sobre os cinco tipos de dinâmica psicológica que ocorrem na mediação, marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.(V) Emoções fortes(V) Percepções erradas ou estereótipos empregados por uma das partes em relação à outra.(V) Problemas de legitimidade.(V) Comunicação deficiente.(F) Confiança entre as partes.A F-V-V-F-FB V-F-V-V-VC V-F-F-V-FD V-V-V-V-F
Soluções para a tarefa
Respondido por
0
Resposta certa é D - V-V-V-V-F
Perguntas interessantes