Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação O conceito de Gestão da Qualidade é uma filosofia de administração essencialmente participativa. Baseado neste conceito podemos afirmar que: A A qualidade total é colaborativa. B É baseada no trabalho em equipe. C A informação é importante no processo. D Somente as alternativas a e b somente estão corretas. E As alternativas a, b e c estão corretas.
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9
resposta correta letra E
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