Question

Questão 2/5 - Marketing e Relações Públicas
Segundo a leitura defendida por Ralph Keelling (2008), na contemporaneidade, um dos principais desafios enfrentados por boa parte dos gestores em todo o mundo consiste em se gerenciar de forma efetiva as etapas inerentes ao planejamento, à execução e ao controle dos projetos que são desenvolvidos por uma dada organização.
No transcorrer do processo de desenvolvimento de um projeto, observamos que boa parte das responsabilidades dos gestores vincula-se à necessidade de estes estabelecerem uma relação amistosa e harmoniosa com os diversos stakeholders (tanto internos como também externos), cuja cooperação é concebida como um elemento determinante para o sucesso de uma dada operação.
Em paralelo, também observamos que todo projeto deve ser desenvolvido num prazo previamente determinado e a partir de uma gama de indicadores, os quais nem sempre podem ser flexibilizados. Tal quadro obriga as organizações a contarem com profissionais que além das habilidades técnicas também devam possui outras expertises como o carisma, a empatia e a habilidade de negociação.
Fonte: KEELING, Ralph. Gestão de projetos: uma abordagem global. Segunda Edição. São Paulo: Saraiva, 2008.
A partir das informações dispostas acima, bem como de outras apresentadas na rota de estudos em torno do papel dos stakeholders, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:

I – Segundo os autores que se dedicam a estudar a gestão contemporânea, os stakeholders, concebidos enquanto partes interessadas, podem ser vislumbrados como os indivíduos, as organizações ou ainda as instituições (públicas e/ou privadas) cuja influência fica restrita apenas a fase de elaboração de um projeto.


Porque

II – Na contemporaneidade, percebemos com bastante clareza que stakeholders, enquanto grupo formado pelos: acionistas (ou sócios), colaboradores, clientes, prestadores de serviço (terceirizados), fornecedores, consumidores, targets e entidades governamentais, são corresponsáveis pela valorização cada vez mais intensa de práticas voltadas à promoção da Responsabilidade Social Empresarial.

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I

B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I

C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa

D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira

E As asserções I e II são proposições falsas

Answer 1

Alternativa D.

A I é falsa, pois os stakeholders não possuem influência que "fica restrita apenas a fase de elaboração de um projeto.", essa influência extende sob todos os aspectos da organização e gestão, vide a própria assertiva II que diz (e com razão), que os stakeholders também influenciam as práticas da organização.

A II é verdadeira, talvez não seja tão fácil de enxergar isso no Brasil, mas temos diversos exemplos mundo a fora. A Monsanto é uma empresa que vive sofrendo pressão da sociedade civil quanto a determinadas práticas, tanto de negociação (monopólio no comércio de sementes), como ambientais (alimentos transgênicos).

Em um mundo onde a informação é rápida e fácil de acessar, o papel dos stakeholders tende a ter mais peso no que tange como a organização deverá considerá-los.