Questão 2/5 - Marketing e Relações Públicas
Observe a peça de comunicação a seguir:
Ela representa uma das mais fortes marcas brasileiras, realizando suas atividades em paralelo à gestão de seus propósitos de marca. Trata-se do banco Itaú, escolhida pelo ranking Brand Dx/ M&M como a marca de maior valor em 2018 (fonte: Meio & Mensagem). Desconsiderando os aspectos financeiros, são considerados neste tipo de ranking ativos intangíveis como experiência do consumidor, lealdade, relacionamento, reputação e comunicação de marca.
Tendo este caso como exemplo, avalie as asserções a seguir, refletindo sobre uma possível relação entre as mesmas.
I- O Branding representa muito mais do que apenas o apelo visual de uma marca: representa um conjunto de ações e ferramentas pensadas com o intuito de gerar sentimentos positivos nos consumidores;
PORQUE
II- Por meio das estratégias e execução da gestão de marca ocorre a criação de valor no coração e na mente dos consumidores; consolidando o portfólio de produtos e também potencializando serviços de uma empresa, como no caso do banco.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa relacionada à asserção I
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa relacionada à asserção I
C A asserção I e´ uma proposição verdadeira, e a II e´ uma proposição falsa
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
E As asserções I e II são proposições falsas
mariaaugustastreck31:
resposta
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A alternativa correta da questão é a letra A:
"As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa relacionada à asserção I"
O branding é muito mais do que uma estratégia de marketing que visa vender produtos ou serviços aos consumidores.
O seu principal intuito é criar conexões conscientes e inconscientes nas mentes dos consumidores, gerando valor e despertando sentimentos positivos destes em relação às marcas, fazendo com que tenham a preferência por estas.
O Branding visa criar um elo entre a marca e os clientes, e, por isso, investe na internalização de valores que as pessoas apreciam, tais como lealdade, carisma, eficiência e bom atendimento.
Espero ter ajudado!
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