Question

Questão 2/5 - Marketing e Relações Públicas Administração Estratégica de Marketing (também denominada de Administração Mercadológica ou ainda de Gestão Mercadológica) consiste no processo de aplicação concreta dos princípios e dos conceitos mercadológicos na realidade cotidiana das organizações. Neste sentido, “definimos a administração de marketing como o esforço consciente para alcançar resultados de troca desejados com mercados-alvo” (KOTLER, KELLER, 2006, p. 38).
Tal campo de estudos é a base para a elaboração do plano de Marketing, o qual é desenvolvido a partir de duas grandes etapas, o diagnóstico e o prognóstico, sendo que o primeiro é estruturado em fases preliminares tais quais: Macro ambiente de Marketing, Micro Ambiente de Marketing e Analise SWOT. Por fim, também é importante ressaltarmos que a correta observância destes princípios e conceitos permite que as empresas sejam capazes de elaborar um planejamento estratégico coerente, o qual se mostra vital para que todos os departamentos trabalhem de forma eficiente e integrada, bem como que a empresa tenha um único rosto e uma única voz para todos os stakeholders (sejam estes internos ou externos).
Fonte: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. São Paulo, Pearson Prentice Hall. 2006
A partir das informações dispostas acima, bem como de outras apresentadas na rota de aprendizagem em torno da Administração Estratégica de Marketing, enumere a segunda coluna com base na primeira:
A Macro Ambiente de Marketing
B Micro Ambiente de Marketing
C Diagnóstico
D Prognóstico
E Análise SWOT
F SIM - Sistema de Informação de Mercado

( ) Engloba todos os elementos conjunturais que as empresas possuem maior controle. Os clientes, os consumidores, os fornecedores, os parceiros, dentre outros, fazem parte desse conjunto.
( ) Apresenta indicadores de resultados que se apresentam no momento presente. Ou seja, este instrumento metodológico analisa "o hoje" de uma empresa.
( ) É constituído por informações as quais serão dispostas, ao seu estruturar o Plano de Negócios, no Macro e no Micro Ambiente de Marketing.
( ) É um método que confronta as ameaças e as oportunidades do ambiente com as forças e as fraquezas da organização, gerando informações para as estratégias a serem desenvolvidas pelas organizações.
( ) Congrega todos os elementos conjunturais, frente aos quais a empresa possui uma menor possibilidade de controle. Tais fatores, a partir de uma leitura oriunda do senso comum, também são agrupados empregando-se a expressão mercado.
( ) Consiste num cenário futuro o qual poderá ser atingido caso a organização coloque em prática ações previamente estipuladas no plano de negócios.

A B, C, F, E, A, D
B D, C, F, E, A, B
C B, A, F, E, C, D
D B, D, C, E, F, A
E D, A, F, E, C, B

Answer 1

Olá, Enildandrade!


A resposta correta para esta questão é a LETRA A.


A explicação de cada uma das afirmações é a seguinte:

(B ) O Microambiente de Marketing é composto por todas as variáveis que a empresa conta com maior controle como os clientes internos e externos, fornecedores, público-alvo, concorrência, dentre outros.
(C) O diagnóstico em marketing está relacionado com as informações presentes que se tem sobre a organização e estrutura de uma empresa sendo que a partir dele são delimitadas as ações futuras para a melhoria da posição de uma organização específica.
(F ) O Sistema de Informação de Mercado é um sistema com informações relacionadas às pessoas, processos e equipamentos de uma determinada organização que são usadas pelos profissionais de marketing para para a tomada de decisões.
( E ) A Análise Swot se refere a uma matriz utilizada na administração em geral e também no marketing a qual a partir do cruzamento entre forças, fraquezas, oportunidades e ameaças possibilita a delimitação do cenário atual da empresa para a determinação adequada das estratégias a serem executadas.
( A) O Macro ambiente de Marketing se refere aos fatos e informações externas à organização sobre os quais não é possível ter o controle que afetam a habilidade de administração da mesma.
( D) O prognóstico consiste justamente na perspectiva futira da organização com a execução das atividades determinadas sendo um indicador da sua possível efetividade ou não com base nas estratégias elaboradas.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,

Ana Camila