Questão 2/5 - Administração Estratégica Quando se trata de estratégias genéricas, Mintzberg et al. (2006) apresentam através do estudo Michael Porter, que estas são três: liderança em custo, diferenciação e foco, onde o autor afirma que o posicionamento da empresa no seu setor irá determinar sua rentabilidade está abaixo ou acima da média da indústria. MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às estratégias genéricas: ( ) Na estratégia Liderança em custo não se considera grandes volumes e preço baixo. Ao contrário, ela busca atender um número menor de clientes. ( ) Na estratégia de diferenciação se procura diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos concorrentes através da criação de um diferencial competitivo. ( )Na estratégia de foco se busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma determinada área geográfica, e assim, o enfoque. ( ) Na estratégia Liderança em custo, procura-se atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a empresa para suas atividades fins. ( ) Na estratégia de diferenciação se procura atender a um alvo específico com alta eficiência e, para que se atinja este objetivo, todos os processos são definidos em conformidade com este tipo de estratégia.
Soluções para a tarefa
A sequência será: F, V, V, V, F.
Liderança em custo - estratégia que visa o baixo custo produtivo, a redução e controle total de custos, consiste em atingir a liderança total em um setor, através de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico. Esta estratégia exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
Diferenciação - consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único no âmbito de toda a indústria. Os métodos para obter a diferenciação são vários, sendo alguns deles: projeto ou imagem da marca, tecnologia, peculiaridades, serviços sob encomenda ou rede de fornecedores.
Foco ou enfoque - significa enfocar em um determinado grupo de clientes, um segmento de produtos, ou um mercado geográfico. A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado e baseia-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla.
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