Questão 16
"O sistema, instituído na Lei Complementar 166 de abril deste ano, prevê a adesão automática no repasse,
sem consentimento de informações de histórico de pagamento de cidadãos a bureaus (escritórios) de
crédito (como Serasa e SPC - Centralização de Serviços dos Bancos e Serviço de Proteção ao Crédito).
Eles servirão de base para atribuição de notas de crédito a cada cidadão, que serão utilizadas como
referência na tomada de empréstimos e realização de crediários, entre outras operações." (DIREITO HOJE,
2019)
Neste entendimento, Roberto, que é gestor comercial de uma empresa do varejo, a qual possui
departamento de crédito próprio. Ele busca entender como fará para interpretar os dados gerados
pelo score do cadastro positivo e que de modo algum possa ir contra o CDC (Código de Direito do
Consumidor), Roberto sabe que cada caso é um caso e por isso fez uma reunião com a equipe para tratar
deste assunto
Durante a reunião, Malaquias expos a seguinte situação: um cliente realizou uma compra na loja no valor
de R$ 1.350,00 e solicitou crediário. Quando analisou o CPF dele, não havia nenhuma restrição. Contudo,
sua pontuação era baixa no Cadastro Positivo, pois todas as contas básicas estão no nome de sua esposa.
Porém, ele disse que iria processar a loja pois não havia autorizado a inclusão do seu nome
no Cadastro Positivo e exigiu que o mesmo fosse retirado imediatamente.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a informação que Malaquias deve repassar para o
cliente para que não fira o CDC e a legislação vigente
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Quais as opções de resposta?
Tem 2 correta e uma errada.
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