Question

Questão 16 - Comportamento do Consumidor

Os consumidores individuais não são os únicos compradores em um mercado. As empresas e outras organizações também precisam de bens e serviços para operar, administrar seus negócios e produzir as ofertas que fornecem umas às outras e aos consumidores. Essas organizações, que incluem produtores, revendedores, grupos governamentais e sem fins lucrativos, compram uma grande variedade de produtos, incluindo equipamentos, matérias-primas, produtos acabados, mão de obra e outros serviços.


Em relação ao comportamento do consumidor organizacional, assinale V (verdadeiro) e F (falso):


( ) Algumas organizações vendem exclusivamente para outras organizações e nunca entram em contato com compradores consumidores.


( ) Os mercados B2B seguem os mesmos padrões de comportamento que outros segmentos.


( ) Ao contrário do processo de compra do consumidor, vários indivíduos geralmente estão envolvidos na tomada de decisões de compra B2B.


( ) As decisões de compra da organização são iguais às decisões que você toma como consumidor individual.





É correto o que se afirma em:

A V, V, V, V
B V, V, V, F
C V, F, F, V
D V, V, F, V
E F, V, F, V

Answer 1

Resposta:

A V, V, V, V

GABARITO: LETRA A

Rota de Aprendizagem 6, TEMA 3

Os mercados B2B têm seus próprios padrões de comportamento e dinâmica de tomada de decisão que são importantes para entender por duas razões principais.

As decisões de compra da organização são diferentes das decisões que você toma como consumidor individual.