Question

Questão 14 – Valor 0,5
A Logística Reversa pode ser entendida como:
“Área da Logística Empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio de canais de distribuição reversos, agregando valores de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outras” (LEITE, 2003).
Avalie os exemplos e responda:
• Pedro aceitou a proposta do representante comercial de seu fornecedor em disponibilizar 40% a mais de produto novo “creme hidratante para homens” para venda em 45 dias, caso não ocorra a venda do volume a mais o fornecedor recolhe o produto que restou no final do período.
• Por questão de necessidade profissional, Júlia adquiriu um novo aparelho celular, porém, ao iniciar sua utilização percebeu falhas no sistema operacional forçando a mesma a solicitar troca de seu aparelho.
• A Metalúrgica Pai e Filho Ltda. comercializou seus resíduos (sobras, rebarbas, limalhas) de aço com a siderúrgica que adquire esses produtos como matéria prima para seus processos.
• Após o lançamento do novo veículo híbrido, a Concessionária Talentos solicitou aos seus clientes, agendamento de um recall para troca de um componente da parte elétrica do veículo.
• O Atelier “Couros e Retalhos” adquiriu 500 kg de sobras (pontas, retalhos) de couro da Empresa Bolsas Brasil, para produzir seu artesanato.
Caracteriza-se como Logística Reversa pós-venda os exemplos:
( A ) I, III e V.
( B ) I, II e IV.
( C ) II, III e IV.
( D ) III, IV e V.
( E ) I, II e V

Answer 1

Resposta:

B)

I, II e IV.

Explicação:

Answer 2

Letra E resposta correta