Questão 12 Em um balcão de atendimento, o tempo de chegada entre cada cliente é de cerca de 4 minutos, e um atendente demora em média 10 minutos para atender essa reclamação do cliente. Determine o tempo médio que o cliente espera no sistema, em uma hora. Assinale a alternativa correta: 25 B. 15 C. 20 D. 30 10 LU
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Resposta:
B. 15
Explicação passo a passo:
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