QUESTÃO 10 O Marketing hospitalar a par dos outros tipos de Marketing que se exercem em áreas distintas assenta essencialmente em mecanismos de comunicação e em transmissão de informação. Desta forma, toda a comunicação estabelecida entre o cliente e o prestador de serviços é de extrema relevância para o processo de prestação do serviço, já que o momento de prestação e avaliação do serviço são indissociáveis. MENDES, D. I. A. Marketing Hospitalar: que relevância: o caso do hospital da luz. Dissertação (Mestrado em Gestão) - Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa da Universidade Lusíada de Lisboa, Lisboa, 2012. Considerando o contexto, avalie as asserções, a seguir, e a relação proposta entre elas. I. Os profissionais de marketing se interessam pelas classes sociais, porque as pessoas pertencentes a cada uma delas tendem a exibir comportamentos de compra. PORQUE II. O profissional de marketing deve ir além do óbvio e, para compreender completamente seu cliente, observar os outros fatores e critérios objetivos, principalmente o comportamento de compra de seus clientes, como veremos adiante neste material. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
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Resposta 5
lauravitoria062:
Mentira, são verdadeiras e a 2 é uma justificativa verdadeira
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Resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Explicação:
Pagina 57, penúltimo e ultimo paragrafo.
(...) Os profissionais de
marketing se interessam pelas classes sociais porque as pessoas pertencentes a cada uma delas tendem a exibir comportamentos de compra
parecidos (KOTLER; ARMSTRONG, 2007, p. 116).
Sendo assim, caro(a) aluno(a), é importante ressaltar que o profissional de marketing deve ir além do óbvio e, para compreender completamente seu cliente, observar os outros fatores e critérios objetivos, principalmente o comportamento de compra de seus clientes, como veremos adiante neste material.
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