Question

Questão 10 Joana é proprietária de uma tradicional academia na cidade. Com o tempo, a academia perdeu um número significativo de clientes, pois surgiram várias outras academias na cidade. Com intuito de melhorar o atendimento e a oferta de serviços, Joana resolveu montar uma pesquisa com o perfil de seus clientes. Descobrindo o perfil de seus clientes, seria muito mais fácil imaginar como poderia satisfazê-los melhor. A pesquisa dividiu-se em duas etapas. A primeira, identificava informações como: sexo, renda, ocupação profissional, renda, idade, estado civil, escolaridade e classe social. Já na segunda etapa, as perguntas direcionavam com o objetivo descobrir variáveis como personalidade, motivações e valores que motivavam a prática de exercícios e a frequentar uma academia. Sobre este contexto, marque a afirmativa correta: A. B. c. O D. A pesquisa é de satisfação do cliente e divide-se em dados primários e secundários; A pesquisa é causal e divide-se em dados quantitativos e qualitativos; A pesquisa é descritiva e divide-se em dados demográficos e psicográficos; A pesquisa é exploratória e divide-se em dados primários e secundários; Que​

Answer 1

Resposta:

letra ( A)

Explicação:

a pesquisa é de satisfação do cliente e divide-se em dados primários e secundários.

Answer 2

Resposta:C) A pesquisa é descritiva e divide-se em dados demográficos e psicográficos;

Explicação: