Questão 10 - Código: 974438
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"A preocupação das organizações em contar com
indivíduos capacitados para o desempenho
eficiente de determinada função não é recente.
Taylor (1970) já alertava, no início do século
passado, em decorrência de pressões sociais e do
aumento da complexidade das relações de
trabalho, as organizações passaram a considerar,
no processo de desenvolvimento profissional de
seus empregados, não somente questões
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Soluções para a tarefa
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Apesar de você ter esquecido de colocar o restante da pergunta, deixarei algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução dela.
Entenda que a capacitação da mão-de-obra é um elemento fundamental para o aumento da produtividade dentro do ambiente empresarial.
Nessa direção, o treinamento das equipes de trabalho - que deve ser contínuo - evidencia a preocupação das empresas em ter mão-de-obra qualificada para atender às demandas do consumidor.
Por fim, vale destacar que a capacitação dos colaboradores é fundamental para a criação de diferenciais competitivos importantes, como atendimento de excelência e agilidade na resolução de problemas.
Espero ter ajudado. :)
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