QUESTÃO 1
Uma empresa de telecomunicações como a TIM (telecomunicações) possui um grande foco em infraestrutura, pois necessita de muitos recursos tecnológicos para manter seus clientes felizes com um serviço capaz de entregar voz e dados em qualquer lugar dentro de sua área de atuação. Ela também precisa de foco em relacionamento, pois o grande volume de clientes precisa de atendimento e suporte via um grande call-center capaz de compreender cada necessidade ou problema de seus clientes e entregar uma resolução em pouco tempo.
Disponível em: . Acesso em: 02 de Jan de 2019
Considerando que você esteja desenvolvendo Canvas da TIM, assinale a alternativa que representa os recursos principais.
Alternativas
Alternativa 1:
Manutenção de Redes.
Alternativa 2:
Marketing da empresa.
Alternativa 3:
Manutenção da rede.
Alternativa 4:
A rede de transmissão.
Alternativa 5:
Transmissão de dados e voz.
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Resposta:
alternativa 5 transmissão de dadks e voz
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