Question

Questão 1
O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema responsável por realizar a análise de
clientes de forma multifacetada, por meio do uso de um conjunto de aplicações integradas que
possibilita abordar todos os aspectos de relacionamento com o cliente, inclusive do atendimento, de
vendas e de marketing. Desse modo, dentre as alternativas e escolha a que apresente um tipo de
relatório de atendimento ao cliente gerado pelo CRM:
Assinale a alternativa correta.
A.
0 Volume de entregas realizadas.
B.
O Dados de cotação do departamento de Compras.
C.
O Dados de volume de transação em nuvem.
D.
O Dados de reclamações do produto.
E.
O Dados do setor de produção.​

Answer 1

Resposta:

A)Dados de reclamações do produtor

Explicação: