Question

QUESTÃO 1
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Na década de 1930, já saindo da Administração científica, alguns desenvolvimentos significativos começaram a acontecer, entre eles o trabalho de pesquisadores para resolver problemas referentes à qualidade dos produtos da Bell Telephone, nos Estados Unidos que realizou pesquisas que levaram ao surgimento do Controle Estatístico de Processo.

GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá-Pr. UniCesumar, 2017 (adaptado).

Dentre estes pesquisadores, destaca-se _____________,criador do gráfico de controle.

​Diante do exposto, na sequência assinale a alternativa que preencha a lacuna corretamente.

Alternativas
Alternativa 1:
Juran.

Alternativa 2:
Deming.

Alternativa 3:
Ishikawa.

Alternativa 4:
Vilfredo Pareto.

Alternativa 5:
W. A. Shewhart.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

W. A. Shewhart.

Explicação:

É ele quem trabalhava na indústria telefônica, e que criou e começou a difundir os gráficos de controle estatísticos quando as inspeções 100% se tornaram inviáveis.

Answer 2

Alternativa 5:  W. A. Shewhart é o criador do gráfico de controle, sendo ele um importante engenheiro estatístico que acabou ficando conhecido como o grande pioneiro no controle estatístico da qualidade.

:  W. A. Shewhart passou a utilizar o gráfico de controle e os diagramas de corrida como alternativa confiável de realização do controle estatístico, visto que os gráficos facilitam a compreensão.

Abraços!