Question

Questão 1
Esta metodologia possui características gráficas e muito utilizada para explorar e representar opiniões a
respeito de fontes de variações de qualidade de processo, mas pode perfeitamente ser utilizada para a
análise de problemas organizacionais genéricos com objetivo de identificar causas prováveis de um
problema.
Assinale a alternativa CORRETA, que representa a ferramenta que estamos falando?
A
GUT
B. O Diagrama de afinidades
C.
O Histograma
D.
O Gráfico de pareto
E O Ishikawa​

Answer 1

A descrição dada é a do diagrama de Ishikawa.

Alternativa E) Ishikawa.

O diagrama de Ishikawa também é chamado de diagrama de causa e efeito, ele é usado para identificar causas prováveis de um problema.

Esse diagrama pode ser usado junto com um gráfico de Pareto, priorizando os principais problemas e as suas causas, é uma forma de agilizar a solução dos problemas da empresa.

A busca pela causa dos problemas e dos principais problemas gera vantagem competitiva para a empresa.

Espero ter ajudado!