Questão 1
Dentre os propósitos de uma cadeia de suprimentos, por meio de seu sistema de distribuição
encontra-se o de providenciar os produtos certos, nas quantidades certas, para os lugares correto
momento correto e pelo menor custo possível. Contudo, a fim de que este método se mostre realm
eficiente é fundamental que se leve em consideração o nível de serviço exigido pelo mercado consum
Nesse contexto, no que se refere ao nível de serviço, é correto afirmar que:
1 - O nível de serviço é o grau de qualidade que a empresa apresenta em suas operações logisticas
II - O nível de serviço compreende questões como qual a rapidez das entregas, o grau de confiab dade
presença ou não de serviços de pós vendas na empresa,
III - O nível de serviço deve ser determinado pelo fornecedor, em função da disponibilidade do serviço =
sua capacidade produtiva.
Analise as afirmações acima dispostas e assinale a alternativa correta:
À O Está correto apenas o que se lê na afirmação 11.
Está correto apenas o que se é na afimacão
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14
Considerando o nível de serviço, temos que a sequência correta é a seguinte: V – V – F.
O nível de serviço corresponde ao grau de qualidade apresentado pela empresa levando em conta as suas operações logísticas (afirmativa I é verdadeira).
Esse grau de qualidade envolve questionamentos específicos, como o tempo de entrega, a confiabilidade do produto e o pós-venda da empresa (afirmativa II é verdadeira).
A determinação do nível de serviço é feita pela empresa, que considera a disponibilidade ou não do serviço e a capacidade de produção da mesma (afirmativa III é falsa).
Bons estudos!
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Resposta:
A)
Estão corretas as afirmações I e II.
Explicação:
corrigida pelo ava
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