QUESTÃO 1 De acordo com Pimenta (2002, p. 96Apud SILVA, 2017), “com o acirramento da competição entre as empresas, aumentou a busca de eficiência e de eficácia em todas as suas áreas, especialmente na forma de se comunicar”. Vale lembrar que um sistema ou metodologia de comunicação adequados contribui para a eficiência e eficácia como um todo. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-PR: UniCesumar. 2017. Diante disso, analise as afirmativas com V para verdadeiras e F falsas. I- Eficácia pode ser entendida como o resultado da maximização de todas as formas de rendimento para a organização. II- A eficácia ocorre quando se consegue o melhor resultado de acordo com os objetivos iniciais. III- Eficiência é a medida pela razão entre o produto (resultado, output) e o investimento (custo, esforço, input). IV- A principal característica de uma comunicação eficiente é a sua clareza e objetividade. As afirmações I,II,III e IV são, respectivamente: Alternativas Alternativa 1: V, F, V, F. Alternativa 2: F, V, F, V. Alternativa 3: V, V, F, F. Alternativa 4: V, V, V, F. Alternativa 5: V, V, V, V.
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resposta certa e 5 VVVV
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v,v,v,v paginas 26 e 31 do livro
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