Question

QUESTAO 1 DE 4 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA

Dadas as afirmativas:



I. A dimensão dos custos da qualidade é usualmente desconhecida das empresas, pois menos de 40% delas coletam informações sobre eles.

II. Os custos da não qualidade são importantes pois eles podem afetar diretamente o faturamento da empresa.

III. Eles são frequentemente bastante grandes, podendo atingir 10% a 20% do faturamento total.

IV. A grande maioria dos custos da qualidade estão associados a falhas e atividades de avaliação (mais de 80% para muitas empresas)]

Answer 1

. A dimensão dos custos da qualidade é usualmente desconhecida das empresas, pois menos de 40% delas coletam informações sobre eles.

II. Os custos da não qualidade são importantes pois eles podem afetar diretamente o faturamento da empresa.

III. Eles são frequentemente bastante grandes, podendo atingir 10% a 20% do faturamento total.

IV. A grande maioria dos custos da qualidade estão associados a falhas e atividades de avaliação (mais de 80% para muitas empresas)]