Question

QUESTÃO 1 - AS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES DAS PESSOAS (DIRIGENTES E COLABORADORES) ESTÃO BEM DEFINIDAS?
A estrutura organizacional define os cargos e funções necessárias para a operação eficaz da empresa. Essas funções são ocupadas por dirigentes e colaboradores e a cada função está associado um conjunto de responsabilidades. Responsabilidades da função são as atividades que, obrigatoriamente, devem ser cumpridas pelos seus ocupantes para assegurar o cumprimento da Missão da empresa. O conhecimento dessas responsabilidades das funções por parte dos dirigentes e colaboradores esclarece a participação de cada pessoa nas atividades da empresa e promove a sinergia do trabalho em equipe.
JUSTIFICATIVAS (Evidências que devem ser apresentadas pela empresa para este critério).
Relatar em quais documentos as funções e responsabilidades estão descritas.
A. Não estão definidas.
B. Estão definidas informalmente.
C. Estão definidas e documentadas para algumas funções.
D. Estão definidas, documentadas para todas as funções e conhecidas por todos os colaboradores.
OBS: CLIQUE NO ANEXO E OBTENHA A RESPOSTA!

Answer 1

Olá!

Esses critérios são representados pela alternativa D).

A definição de cargos e funções de uma empresa deve ser feito de forma que todos os cargos sejam definidos, juntamente com as suas responsabilidades e a descrição desse cargo.

Todos os membros da empresa saber quais são os cargos e quais são as obrigações de cada uma desses.

Todas essas definições devem ser documentadas e esses documentos devem ser de acesso de todos da empresa.