Question

Questão 1/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional Frente à busca incessante pelo cumprimento das metas organizacionais, as quais mudam conforme as tendências globais que se apresentam nos ambientes das empresas, solicitando um desempenho cada vez mais eficaz de processos e fluxos cujo objetivo principal está voltado ao aumento da produtividade e da rentabilidade. Para o atingimento deste intento, as equipes de trabalho surgem como uma possibilidade muito viável e rápida para suprir essas necessidades. Na empresa Pilot Equipamentos Industriais S/A, o setor de manutenção vem apresentando dificuldades no que diz respeito à colaboração e ao trabalho em equipe. Embora tenham sido oferecidas várias opções para promoção da integração entre os colaboradores, como ginástica laboral, torneios de futebol, participação financeira pelos resultados coletivos atingidos, ainda assim em pesquisa de clima organizacional, apontou-se que um dos aspectos a serem trabalhados é o trabalho em equipe e a cooperação. Dificuldade de comunicação e falta de esclarecimento na atribuição das tarefas, ausência do espírito de equipe, contribuem para falta de cooperação, corroborado a um desempenho muito abaixo do esperado. Ante a situação exposta e ocupando a posição de gestor, analise as alternativas abaixo e assinale aquelas que apresentam corretamente os componentes do funcionamento do grupo em questão, de modo a diagnosticar se ele possui um processo funcional ou disfuncional. I- Os componentes a serem investigados para elaboração do diagnóstico são os seguintes: motivação, segurança comunicação, suspensão, liderança, realização de objetivos e inovação. II- Os componentes a serem investigados para elaboração do diagnóstico são os seguintes: objetivos, motivação, comunicação e processo decisório. III- Os componentes a serem investigados para elaboração do diagnóstico são os seguintes: relacionamento, liderança e inovação. IV- Os componentes a serem investigados para elaboração do diagnóstico são os seguintes: formação, tempestade, normatização, desempenho e suspensão. V- Os componentes a serem investigados para elaboração do diagnóstico são os seguintes segurança, status, autoestima, afiliação, poder e realização de objetivos. A As alternativas I, II e III estão Corretas. B As alternativas I, II e III estão Incorretas. C As alternativas III, IV e IV estão Corretas. D As alternativas II e III estão Corretas. E As alternativas III e V estão Incorretas.

Answer 1

Olá,

I. Falso. O componente "suspensão" não faz parte do grupo de aspectos a serem verificados pelo diagnóstico das equipes de trabalho.

II. Falso. Os elementos citados não procedem.

III. Verdadeiro. Na análise das equipes de trabalho da organização, em especial no funcionamento do grupo em questão, é preciso verificar aspectos como a liderança, os relacionamentos e a inovação.

IV. Falso. "Tempestade" não seria um termo relativo ao tema da análise do grupo em questão.

V. Verdadeiro. Verificar aspectos como a autoestima dos funcionários, a motivação, as relações de poder, status, segurança e afiliação será importante para a busca de uma solução.

Letra E: III e V.

Abraços!