Question

Questão 1/5
“Na administração de empresas, há uma técnica que facilita o entendimento de controle do processo. Foi introduzido no Japão, após a Primeira Guerra Mundial (década de 1920), por Walter A. Shewhart, mas quem o difundiu pelo mundo todo foi William Edwards Deming, em 1950. Essa ferramenta é estudada de forma específica e há muito é utilizada nos cursos de administração, pois todo o processo parte dela.”

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome da ferramenta descrita acima.
A Ciclo PDCA.
B Stakeholders.
C Análise SWOT.
D FCSs.

Answer 1

Opah!

Vou te ajudar nesta questão.

Trata-se do Ciclo PDCA. Em termos simples, o Ciclo PDCA é uma ferramenta da Administração que auxilia os gestores na melhoria contínua dos processos empresariais.

Este ciclo é baseado em quatro ideias, quais sejam:

Plan (planejamento) - é o planejamento da empresa. Aqui, são definidas as metas e os objetivos da empresa (em um projeto).

Do (execução) - colocar a mão na massa. A ideia é executar o que foi planejado no projeto.

Check (controle) - é a avaliação contínua dos resultados obtidos pela empresa.

Act (ação) - zelar pela manutenção da qualidade, com foco na eficiência produtiva (fazer mais com menos).


Gabarito:

"A) Ciclo PDCA". 


Até a próxima!