Questão 1/5 - Mediação e Arbitragem Considere o caso abaixo para responder ao que se pede Dois vizinhos, que criaram uma longa amizade no decorrer de seu tempo próximos, estão sem se falar há algum tempo, pois o cachorro de um tem feito suas necessidades no jardim do outro. O dono do cachorro não aceita limpar, pois não quer sujar suas mãos. Quanto a esse conflito, assinale a opção correta no que se refere aos métodos extrajudiciais de solução: A Nesse caso, é papel do mediador apontar uma solução possível, como a construção de um muro, mesmo que com concessões mútuas. B O papel do conciliador, que deverá atuar na resolução desse conflito, é questionar os envolvidos na tentativa primordial de investigar aspectos intrínsecos de seus passados que poderiam interferir no acordo. C O conciliador busca a solução para o conflito, mas não pode tomar decisões, que cabem às partes, cooperativamente. D Entre conciliação e mediação, a mediação é o procedimento mais adequado a esse caso. E A aceitação das diferenças pessoais deve ser prioridade na resolução desse conflito.
Soluções para a tarefa
Olá,
tudo bem?
A alternativa correta é a C.
A mediação e conciliação são processos onde uma terceira pessoa facilita o contato entre as partes, para que possam chegar a um acordo que não seria possível sem aquela condição. É possível a resolução de problemas de vizinhança através de qualquer das duas formas.
Entretanto, a questão aponta para um conflito simples entre duas pessoas, devendo ser usado o método da conciliação, onde o conciliador dará sugestões para a resolução do conflito, mas as partes que deverão tomar as decisões. Não cabe mediação nesse caso por ser usada para conflitos complexos.
Espero ter ajudado!
Resposta: Letra D Entre conciliação e mediação, a mediação é o procedimento mais adequado a esse caso.
Explicação:(Também o fluxograma em: KAMEL, Antoine Youssef. Mediação e Arbitragem. Curitiba: InterSaberes, 2017, p. 183). Apol 100