Question

Questão 1/5 - Marketing de Serviços
Quando se refere a precificação que trata do cálculo do preço de venda e na definição do valor que será cobrado pelo produto ou serviço, a percepção que temos de cada um deles é bem diferente. No caso do produto, basicamente somam-se os custos fixos, os custos variáveis e o percentual de lucro. O serviço, por outro lado, apresenta outras características que podem afetar a formação de seu preço, tais como:
A Intangibilidade, perecibilidade, variabilidade e simultaneidade.
B Obtenção de menor chance de conquistar e perpetuar a relação empresa-cliente.
C Obtenção de maior chance de conquistar e diminuição de venda.
D Tangibilidade, perecibilidade, variabilidade e simultaneidade.

Answer 1

Resposta:

B)

Explicação:

Espero ter te ajudado