Question

Questão 1/5 - Estratégia, Core Competence e Mudança

Kaplan e Norton (1997) criaram uma forma de transformarmos estratégias complexas em ações objetivas. Os autores propuseram a utilização de documentos gráficos que permitissem a visualização de todo processo estratégico em um único documento sob a forma de um mapa estratégico.

Quais as perspectivas apontadas pelos autores para a elaboração de um mapa estratégico?

A

Ambientais, internas, sociais e humanas.

B

Marketing, finanças, produção e pessoas.

C

Planejamento, organização, direção e controle.

D

Financeira, do cliente, interna e do aprendizado e conhecimento.

EAmbientais, planejamento, produção e pessoas​

Answer 1

Resposta:

Explicação:

LETRA D APOL 100%

Answer 2

Resposta:

CORRETA LETRA (D) FINANCEIRA,DO CLIENTE,INTERNA E DO APRENDIZADO E CONHECIMENTO.

Explicação: