Question

Questão 1/5 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
A negociação é o ato ou efeito de negociar, um contrato, uma meta, um assunto de interesse comum entre diferentes lados envolvidos. A negociação apresenta-se por meio de uma interação verbal em que as partes propõem, contrapõem e argumentam, a fim de se chegar a um resultado que seja satisfatório para ambos os lados, um acordo entre as partes envolvidas.
Disponível em: GARBELINI, V. M. Negociação e Conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016.
Considerando esse contexto e os tipos de negociação avalie as assertivas a seguir:
I – A Negociação Ganha-Ganha consiste em uma negociação para resolver problemas imediatos, contornando as situações problemas para que a ação seja executada a contento, somente enquanto durar o conflito, sem esperar que o relacionamento tenha continuidade.
II – Para a negociação ser ganha-perde, ambas as partes devem sair satisfeitas da negociação, auxiliando as pessoas a manterem boas relações de trabalho.
III – Na negociação Perde-Perde, os indivíduos envolvidos no conflito estão mais preocupados em impedir que o outro ganhe do que realmente encontrar uma solução eficaz para o conflito.
É correto o que se afirma em:

A
I, apenas.

B
II, apenas.

C
III, apenas.

D
II e III, apenas.

E
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

C

Explicação:

Answer 2

A alternativa C) é a correta.

Na prática as duas partes negociantes são vulneráveis, não é de hoje que o campo das vendas é um cenário antiético, mas em termos modernos a desonestidade está aumentando ainda mais e começaram a atingir vendedores de uma mesma empresa.

Quando se fala sobre o campo externo o que importa é vender e gerar riqueza para a empresa, sendo assim, os vendedores éticos são muitas vezes massacrados por outros vendedores experientes e antiéticos.