Question

Questão 1 (110172)
o diagnóstico de uma organização é a
atividade que se utiliza da experiência de um
analista e uma metodologia adequada, para
melhorar o conhecimento sobre a organização
e a partir daí, indicar soluções adequadas para
as questões levantadas.
colabo
D. Dificul
estraté
por iss
E. É un
identit
organi
ambie
pois n
Assinale a alternativa que representa o método
para coleta de informações na realização de
um diagnóstico por consultores externos.
Questão
I.Utilização de Literatura
II.Plano de capacitação
III. Histograma
IV.Aplicação de questionário
Segundo
Base o
desempe
de conh​

Answer 1

A alternativa que representa o método  para coleta de informações na realização de  um diagnóstico por consultores externos é:

Resposta: IV.Aplicação de questionário

Explicação:

A coleta de dados externos a empresa, tais como:

• opinião de clientes
• opinião de fornecedores

É realizada através da aplicação de questionário ao público alvo da pesquisa;

Neste questionário podem constar perguntas como:

• percepção da empresa
• qualidade dos produtos
• qualidade do atendimento
• sugestões de melhoria

A utilidade destes questionários é:

• identificar pontos de melhoria
• saber a opinião externa sobre a empresa

Outras questões relacionadas:

Com relação aos instrumentos de coleta de dados na pesquisa qualitativa, destacam-se como os mais utilizados https://brainly.com.br/tarefa/956958