Questão 1/10 - Gestão de Serviços Sociais
Viu-se no Tema 2 da Aula 5, que o planejamento se dá em três níveis: estratégico, tático e operacional. Transpondo para a gestão de serviços sociais, apontou-se que para cada nível deste de planejamento há um instrumento de gestão próprio. Neste sentido, para o nível tático, qual é o instrumento de planejamento utilizado?
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