Question

Questão 1/10 - Gestão de Pessoas e Equipes de Vendas 

Os KPI’s (indicadores chave de desempenho) são utilizados pelas empresas para monitorarem os resultados dos colaboradores. Na área de vendas, eles são adaptados para o contexto comercial, porém, com o mesmo objetivo. Considerando estas informações, analise os indicadores abaixo e selecione quais são considerados KPI’s de vendas.

I – Soma dos períodos de ausência de funcionários no ambiente de trabalho (absenteísmo).
II – Número de vendas realizados pelos colaboradores da área comercial.
III – Quantidade de contatos realizados para carteira de clientes.
IV – Número de visitas/apresentações realizadas à clientes.

São corretas as afirmativas:​

Answer 1

Resposta:

II, III e IV

Explicação:

Answer 2

Resposta:

II, III e IV

Explicação: