Questão 1/10 - Comportamento do Consumidor
Para que qualquer decisão de compra do consumidor aconteça, a necessidade deve ser despertada a um nível alto o suficiente para servir como um motivo. A qualquer momento, uma pessoa tem uma variedade de necessidades que não são urgentes o suficiente para gerar a motivação para agir, enquanto há outras para as quais ela está altamente motivada para agir.
Com base no fragmento de texto acima e no conteúdo estudado, é correto afirmar que a motivação:
A Definida como uma medida que determina o grau de satisfação com os produtos, serviços.
B
Definida como uma medida que determina como os produtos ou serviços fornecidos por uma empresa que não atendem às expectativas do cliente.
C
Não é útil na prática de marketing.
D
Começa com uma necessidade não atendida, assim como toda solução de problemas do consumidor.
E
A forma como um indivíduo é motivado a agir não está relacionada à importância de cada necessidade.
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Resposta:
D
Começa com uma necessidade não atendida, assim como toda solução de problemas do consumidor.
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GABARITO: LETRA D
Rota de Aprendizagem 3 tema 3
A motivação pode ser traduzida como um impulso interno ou pressão para agir e satisfazer uma necessidade. Uma pessoa altamente motivada é um indivíduo muito voltado para objetivos. Sejam as metas positivas ou negativas, alguns indivíduos tendem a ter um alto nível de orientação para metas, enquanto outros tendem a ter um nível mais baixo de orientação para metas.
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