Question

Questão 09 A carta de reclamação está organizada de modo a atender aos requisitos estruturais do gênero, pois apresenta o problema, a justificativa e o pedido de troca do produto. Na carta, qual é o pedido de troca.​

Answer 1

Na carta, é pedido a troca de um pote de 500g da maionese Q-koisa.

Reclamação:

A remetente da carta reclama com o gerente do supermercado sobre o fato de ter comprado um produto visivelmente estragado e com mal cheiro e não ter conseguido efetuar a troca do mesmo.

Geralmente as cartas são estruturadas seguindo a ordem abaixo:

• o local
• a data
• o vocativo
• o corpo do texto
• a despedida
• a assinatura

A carta pessoal trata-se de um gênero textual utilizado para se construir um diálogo entre pessoas que são íntimas.

A principal característica da carta é a existência de marcas de pessoalidade.

Como você não colocou a carta, a resposta foi baseada no modelo do link a seguir: https://brainly.com.br/tarefa/28521174

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