Question

Questão 04:
A cultura organizacional molda e estabelece as práticas, as
normas, os valores e as crenças da organização, traduzindo sua interação
com a sociedade, seu relacionamento com os clientes internos e externos,
tornando-a única. Nesse sentido, de acordo com Schein (2009) cite e
explique os três níveis da cultura organizacional e tomando como base o
“Caso Enron”, esclareça qual desses níveis traduz o comportamento da
organização em relação ao seu balanço.

Answer 1

Edgar Schein foi um escritor e professor que ficou conhecido pelo seu apoio a área de gestão de pessoas e desenvolvimento organizacional. Ele é conhecido como o percursor da cultura organizacional.

A cultura organizacional pode ser definida como sendo as características específicas que tornam um empresa diferente da outra. Ela pode ser dividida em 3 fases, que são:

Símbolos e comportamentos:  Definem qualquer componente que seja visível a qualquer funcionário da organização, como uniformes, linguagens, ...

Valores e normas: São todos os componentes que regem a empresa em termos de estratégia e objetivo. 

Pressupostos: Diz respeito aos comportamentos inconscientes assumidos pelas pessoas dentro da empresa e que são de difícil identificação, como os pensamentos por exemplo.

No Caso Enron podemos destacar a fase "Pressupostos", onde um série de especulações e informações desencontradas construiu um cenário que não era condizente com a realidade financeira da empresa.