Question

Questa
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'Uma equipe preparada, experiente, qualificada e bem treinada é fundamental para o sucesso de uma
empresa. O conjunto de conhecimentos (aquilo que aprendamos no ensino formal - te nas atividades
informais), habilidades (a forma como colocamos em prática o que sabemos) e atitudes (a vontade, o
desejo de fazer mais e melhor) necessários para um bom desempenho corporativo é conhecido
como competência e representa um conceito importante de gestão. (ARBACHE, 2017).
*Grifo do autor.
Além disso, Arbache (2017) evidencia três passos principais para o desenvolvimento de competências:
"identificação de gaps, plano de ação e avaliação prática". Neste sentido, Everton, gestor estratégico de
equipes, decidiu implementar um programa de gestão por competências, em substituição ao de cargos e
salários existente Contudo, sabendo que toda a mudança gera desconfortos, planejou uma capacitação
sobre esta nova visão de desenvolvimento de pessoas, de uma forma bem conceitual, para que, no seu
entendimento, ao conhecer as bases e o que sustenta o programa de gestão por competências, qualquer
ação necessária da equipe será de fácil aceitação e assimilação. Além disso, ele promoverá o mentoring,
durante o primeiro ano de implementação e execução do novo programa.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir.
1. Everton explicou que gap de competência são as lacunas existentes entre o que o profissional tem e o
que a empresa precisa/almeja. No processo de mentoring, será possível perceber onde estão essas
"falhas".
IL Sobre o plano de ação, Everton disse que são as trocas/compartilhamentos de informações entre todos,
visando melhores resultados. O mentor auxilia em técnicas para esta difusão de conhecimento.
III. Já a avaliação prática é o gerenciamento dos recursos, sejam estes humanos ou financeiros, que
possibilitarão o desenvolvimento das competências. O mentoring apoia empresas e gestores no
reconhecimento dos objetivos e estratégias.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:​

Answer 1

Resposta:

É correto o que se afirma em II.

Explicação: