QUESTA 1, A Teoria Burocrática de Weber defende a previsibilidade e a rotina, por meio de normas e regulamentos com poder de lei, para que as pessoas saibam o que devem fazer conforme os cargos e os níveis hierárquicos que ocupam. Em relação as disfunções da burocracia, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__) Profissionalização.
(__) Excesso de formalismo e papelório.
(__) Internalização das normas.
(__) Dificuldade com clientes.
A sequência correta é:
A) F – V – F – V.
B) V – V – V – V.
C) V – F – F – F.
D) F – F – V – F.
E) F – V – V – V.
Questão 2
Fayol defende que a função administrativa é capaz de formular um programa de ações geral, constituir o corpo social, coordenando os esforços e harmonizando os atos. Dentro desse contexto assinale a alternativa que trás corretamente as funções administrativas básicas defendidas por Fayol:
A) Funções comerciais; Funções periféricas; funções técnicas; funções financeiras; funções de segurança.
B) Funções técnicas; funções comerciais; funções financeiras; funções de segurança; funções contábeis.
C) Funções reais; funções empresariais; funções comerciais; funções técnicas; funções contábeis.
D) Funções administrativas; funções empresariais, funções periféricas; funções financeiras; funções contábeis.
E) Funções empresariais; Funções de segurança; Funções nominais; funções comerciais; funções técnicas.
Questão 3
"O ambiente é infinito e engloba tudo aquilo que é externo a organização" e para as organizações se adaptarem a um ambiente em transformação é necessário que façam "o ajuste correto entre a estrutura interna e o ambiente externo" Leia atentamente a frase: Um sistema _________ é aquele que mantém intensa interação (entradas e saídas) com seu meio ambiente, afetando-o e sendo afetado por ele. Complete corretamente as lacunas da sentença.
A) integrado.
B) organizacional.
C) ambiental.
D) fechado.
E) aberto.
Questão 4
A estrutura organizacional pode ser configurada de várias formas, conforme as necessidades de departamentalização das empresas. Dentro desse contexto analise a afirmação a seguir: A departamentalização _________ é ideal para empresas que atuam em regiões geográficas diferentes, sendo que, dentro de cada unidade geográfica, pode existir uma estrutura funcional local, como as que têm unidades ou filiais em regiões, estados ou até países distintos.
Assinale a alternativa que completa corretamente o tipo de departamentalização apresentada:
A) Departamentalização por concorrente.
B) Departamentalização territorial.
C) Departamentalização por produto.
D) Departamentalização funcional.
E) Departamentalização por cliente.
Questão 5
Burocracia é a organização eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas devem ser feitas (CHIAVENATO, 2014). Em relação as características da burocracia, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__) Hierarquia de autoridade: todos os cargos estão em uma estrutura hierárquica, em que cada um deles é subordinado a um cargo superior.
(__) Impessoalidade nas relações: a distribuição de atividades não é feita em função das pessoas, mas sim dos ocupantes dos cargos e das funções.
(__) Caráter formal das comunicações: necessariamente, se escreve e tem regras.
(__) Caráter legal das normas e regulamentos: estabelecido previamente e por escrito.
Agora assinale a sequência correta:
A) F – V – F – V.
B) V – V – V – F.
C) V – V – V – V.
D) F – F – F – V.
E) V – F – V – V.
1), E) F – V – V – V.
2) "B"
3) "E"
4) "B"
5) "C"
6) "C"
Soluções para a tarefa
O modelo da teoria burocrática, defende a previsibilidade de rotina visto que existem regulações previstas por lei.
1- As disfunções da burocracia estão relacionadas a profissionalização. Letra C
2- Os princípios defendidos por Fayol estão ligados aos setores financeiros e administrativos. Letra B
3- O sistema administrativo está relacionado ao ambiente. Letra C
4- A departamentalização relaciona-se ao produto. Letra C
5- A burocracia está ligada a normas e regulamentos legalizados. Letra D
Teoria burocrática
De acordo com a teoria da burocracia de Max Weber, a burocracia é legalizada e está presente nas sociedades antes mesmo de ser sistematizada teoricamente.
1- Para Max Weber e sua teoria burocrática, a burocracia é um amontoado de regras e leis, que estão relacionadas a uma empresa seja ela pública ou privada.
2- Henry Fayol foi um teórico administrativo, onde ele defendia a maximização na produção e menos desperdícios. Para que assim pudesse vender mais e desperdiçar menos.
3- O sistema organizacional está ligado ao ambiente em que a pessoa está trabalhando, uma vez que cada empresa possui seu próprio ambiente.
4- A departamentalização territorial é quem fala sobre empresas que atuam em uma região específica.
5- A burocracia pode ser considerada como um conjunto de leis que muitas vezes atrasa alguns processos dentro da própria empresa.
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