Question

Quest.: 3 A qualidade é medida em diversas dimensões, como a conformidade, a confiabilidade, a durabilidade, a estética, o desempenho, a capacidade de assistência técnica e a qualidade percebida. A Volvo iniciou as suas atividades em 14 abril de 1927 na cidade de Gotemburgo, capital do condado de Vasttra Gotaland na Suécia. A ideia de seus fundadores, Assar Gabrielsson e Gustav Larson, era a produção de veículos de passeio que fossem ao mesmo tempo seguros e adequados às condições severas do clima e do pavimento da Suécia na época. Com base nas dimensões da qualidade, aponte a resposta que melhor represente a preocupação dos fundadores da Volvo.

O Desempenho e estética

Conformidade e estética

Confiabilidade e durabilidade

Confiabilidade e qualidade percebida

Estética e qualidade percebida​

Answer 1

Resposta:

Confiabilidade e durabilidade

Explicação:

Dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pelo enunciado, a empresa Volvo prezava pela segurança dos usuários, ou seja, confiabilidade; além da capacidade de suportar o clima e terreno local, configurando a durabilidade do produto em relação ao meio.

Answer 2

Resposta:confiabilidade e durabilidade

Explicação:

gabarito