Quem trabalha em grandes e médias organizações deve ter percebido que há canais formais e informais de comunicação. A chamada "rádio peão" prolifera informações que muitas vezes complementa as oficiais. Qual o motivo da existência desse canal informal de comunicação?
Escolha uma:
a. É da natureza humana divulgar informações, mesmo sem saber ao certo se são verdadeiras.
b. A rede não oficial complementa o canal formal pois esse não é completo.
c. A rede informal não tem compromisso com a verdade nem resultados, e pode dizer tudo sem medo de represárias.
d. Isso só ocorre em grandes organizações acima de mil funcionários.
e. Devido a má gestão da supervisão que deixa esse tipo de informação se proliferar.
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Letra A (mais coerente).
Principalmente nas empresas em que, na maioria das vezes, a informação chega de forma incompleta aos colaboradores. Nessa condição, é natural que os empregados façam suposições (fora do que realmente é verdade) sobre um determinado acontecimento interno.
Como exemplo prático de uma situação causadora de ruídos (na rádio peão), podemos citar:
Demissão de um gerente. Na maioria dos casos, as empresas não expõem os reais motivos da demissão de um gerente, o que deixa espaço para fofocas e suposições entre os empregados.
Força e Honra!
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