Quem já não elaborou uma lista ou folha de verificação? Ela serve para nos auxiliar a realizar um trabalho, nos auxiliando a reduzir falhas, ajuda a reduzir déficits de atenção e memória quando estamos com muitas atividades a serem realizadas, ou seja, nos auxilia a executar com integridade uma tarefa ou mais tarefas. A esse respeito, analise as alternativas a seguir sobre as características de uma lista ou folha de verificação. I. Dados de não conformidades (produto/serviço). II. Informações como datas, nome do produto ou serviço. III. Frequência ou ocorrência de efeitos. IV. Diagrama de controles. É correto o que se afirma apenas em:
Soluções para a tarefa
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As alternativas I,II e III estão corretas, apenas. É bastante interessante haver listas de verificação para que então possamos ter uma menor taxa de erros na execução de determinadas tarefas.
As listas de verificação estão mudando um pouco o seu teor dado que nem sempre quem as aplica é um gestor com um papel na mão e uma caneta. Muitas vezes, um trabalhador dialoga diretamente com um software que presta esse serviço, sem intermédio necessário do gestor no processo.
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Resposta:
I, II e III.
Explicação:
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