Question

Quem já foi ou ainda é chefe, sabe que, muitas vezes, a hora do feedback sobre a performance dos liderados pode ser um momento delicado – principalmente se o desempenho estiver abaixo da expectativa do gestor. Isso, porque a maioria dos profissionais não costuma reagir bem a críticas ou sugestões para aprimorar sua atuação na empresa.
“Reuniões de feedback geralmente deixam ambos os lados desconfortáveis, seja porque os membros da equipe têm receio de serem mal avaliados pelo chefe, ou até mesmo porque o gestor teme que seu coordenado sinta-se ofendido com algo que for falado, e com isso passe a não aceitar mais sua liderança”, avalia Alexandre Lacava, especialista em liderança e vendas.
Segundo pesquisa da ARCH Profile Solutions, empresa de criação de testes para recrutadores, quase metade dos colaboradores (43%) dizem que ficam desmotivados com o trabalho realizado ao receberem uma crítica mal elaborada, ou até mesmo que perdem totalmente a vontade de se esforçar.

Disponível em: . Acesso em: 25 abr. 2018.

Texto 2:

Em um episódio do seriado Friends, Gunther informa a Rachel que ela deve refazer o treinamento de quando entrou na cafeteria Central Perk, dois anos antes, uma vez que o seu desempenho como garçonete está insatisfatório, na concepção do proprietário, o que a motiva a pedir demissão.
Observação: caso você queira assistir, este é o episódio 10, da temporada 3, e está disponível na Netflix.

A partir do exposto e com base nas discussões e conteúdos da disciplina de Psicologia Organizacional, Liderança e Motivação:
1. Discorra sobre a importância do líder para o estímulo e manutenção da motivação entre os trabalhadores, com base na Hierarquia das Necessidades de Maslow. Sua resposta deve ter entre quatro e sete linhas.
2. Diante da situação trazida do seriado Friends, do texto de apoio e do que foi estudado, de que modo a liderança transformacional poderia ser utilizada para evitar a demissão da funcionária? Sua resposta deve ter entre cinco e oito linhas.

Observação:
Para responder a Atividade Mapa, faça o download do Formulário Padrão, no ícone " Material da Disciplina". Qualquer dúvida, entre em contato com o seu professor(a) mediador(a).

Answer 1

Oi!

Vou te ajudar nesta questão.

1) Inicialmente, vamos ao conceito do termo líder. Em resumo, o líder não é somente o gestor da organização, mas também a pessoa responsável pela motivação da sua equipe e por gerar máximo desempenho para a organização em que atua.

Com base na Pirâmide de Maslow, o líder atua da seguinte forma: ter uma conversa franca com toda a equipe e identificar quais são os anseios e os desejos de cada colaborador. Deste modo, o líder conseguirá compreender se cada uma das necessidades humanas está sendo suprida.

De acordo com Maslow, a pirâmide é composta pelas seguintes necessidades:
Necessidades fisiológicas básicas - comer, dormir, ter um abrigo.
Necessidades de segurança - financeira, física e emocional.
Necessidades sociais - se relacionar com outras pessoas e grupos.
Necessidades de autoestima - ser aceito na empresa, ou seja, ser reconhecido pelo que faz.
Necessidades de auto-realização - atingir um objetivo esperado (uma mudança de cargo).


2) Com relação à Liderança Transformacional, podemos verificar que: neste estilo de liderança, o líder é um incentivador, tanto para as mudanças comportamentais ou para o aconselhamento sobre como melhorar o desempenho na empresa.

Para evitar a demissão de um colaborador, o líder pode ter uma conversa franca com aquela pessoa e aconselhar ou passar instruções para ela ter um bom rendimento.



Cuide-se bem!