Quem é o cliente? Que importância o cliente tem para sua empresa?
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O cliente é a pessoa que consome um produto/serviço de uma empresa.
Quando o cliente fica satisfeito com um produto ou serviço, bem como, com o atendimento de uma marca ele compra mais e com maior frequência. Resultando assim em um aumento significativo nas vendas e no faturamento de uma organização.
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