Que papéis um administrador desempenha em uma organização? Como esses papéis variam de acordo com o nível organizacional do administrador?
Soluções para a tarefa
Os papeis interpessoais – os administradores também desempenham os papéis de chefe, líder e contato.
Como chefe de suas unidades os administradores têm o dever de desempenhar certas funções associadas à representação formal de sua organização. Isso inclui recepção de visitantes importantes, comparecimento a eventos sociais que envolvam subordinados (casamentos, funerais, etc).
Os administradores como líderes devem avaliar o desempenho de seus funcionários, para poder diagnosticar se estão desempenhando um bom trabalho.
Os administradores desempenham o papel de contato quando são o elo entre a sua e as outras organizações, ou entre suas unidades e as demais unidades da organização.
Papeis informacionais – os administradores desempenham papéis informacionais ao: controlar o fluxo de informações; disseminar informação para outras pessoas e servir como porta-vozes para pessoas de fora da sua organização.
Como os administradores precisam de informações para tomar decisões, e como outras pessoas dependem deles como fonte de informação útil, eles devem se tornar disseminadores de informações, dando as informações necessárias aos funcionários.
Os administradores usam memorandos, ordens, cartas e comunicações pessoais diretas como reuniões, discussões informacionais e relatos formais para transmitir essas ideias.
Papeis decisórios – ao desempenhar o papel de tomadores de decisão, os administradores agem como empreendedores; administradores de conflitos, distribuidores de recursos e negociadores.
Como empreendedores, procuram ativamente melhorar o desempenho de sua unidade, promovendo mudanças planejadas para se adaptar as modificações do ambiente. Como por exemplo: instituir um novo sistema motivacional, adquirir um novo processador de dados, ou rever a estrutura da organização.
Como administradores de conflitos lidam com os problemas que recaem sobre eles, tais como: incompatibilidade de personalidades; conflitos interpessoais; greves; rompimento de contratos; falta de material; queixas e reclamações. Esse talvez seja o papel menos popular que os administradores devem desempenhar.
Como distribuidores de recursos, eles decidem por que, como, para que e a quem os recursos da organização devem ser alocados, como por exemplo: preparo do orçamento.
Como negociadores, negociam com pessoas de outras unidades, arranjam transferência de recurso, de informações e atividades entre unidades da organização, ou negociam com pessoas de fora, como por exemplo: clientes e fornecedores.
Resposta:Os administradores exercem vários papéis que podem ser agrupados em decisórios, informacionais e interpessoais.
Explicação: