Sociologia, perguntado por analuciasantana045, 8 meses atrás

quantos erros podem acontecer numa empresa por falhas na comunicação?

Soluções para a tarefa

Respondido por fernandes1255
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Resposta:

Falha na comunicação interna

A falha na comunicação entre os gestores e colaboradores pode desencadear uma série de consequências negativas para as empresas tais como:

Subestimar a capacidade do pessoal.

Clima desfavorável no ambiente organizacional.

Redução da eficiência.

Desmotivação para o trabalho.

Tédio no desempenho das tarefas.

Confusão na hora de empreender estratégias.

Desconfiança.

Sentimentos negativos.

Redução da inovação.

Perda de talentos.

Falha na comunicação externa

A falha no mecanismo de comunicação com os clientes e clientes potenciais interfere diretamente nos resultados da empresa. Inclusive as falhas de comunicação podem estar atreladas a uma cultura organizacional que não prioriza a comunicação dentro da empresa. A seguir conheça algumas consequências desta falha:

Insatisfação dos clientes perante o atendimento.

Apresentação de produtos ou serviços que não contemplem as necessidades dos clientes.

Insegurança e falta de confiabilidade na empresa.

Perda do posicionamento da empresa no mercado e na mente dos consumidores.

Percepção de desleixo com os consumidores.

Importantes perdas financeiras.

Queda da confiança de mercado.

Respondido por Kauanybds
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