Question

Quanto mais pessoas e áreas funcionais participarem de um processo, ou, quanto mais níveis de aprovação existirem, maior a probabilidade desse processo conter alta proporção de trabalhos que não agregam valor.


Esta ação é caracterizada por “handoffs” e o significado deste termo é?

A
Excesso de poder na organização

B
Poder centralizado na organização

C
Ponto exato em que um determinado processo troca de poder

D
Delegação de poder na empresa

Answer 1

Resposta:

Letra C

Explicação:

Aula 06 Gestão e Mapeamento de Processos (Minimizar Handoffs)

Answer 2

Resposta:

letra c ponto exato em que um determinado processo troca de poder.