Question

Quanto aos níveis de Hamblim, marque a
alternativa INCORRETA:
a) No nível do comportamento descobre-se se está
havendo o que Hamblin (1978) chama de
transferência de conhecimentos do treinamento para
o cargo, pois aí é que se encontram os efeitos do
treinamento.
b) No nível dos resultados descobre-se se está havendo
o que Hamblin (1978) chama de transferência de
conhecimentos do treinamento para o cargo, pois aí
é que se encontram os efeitos do treinamento.
c) No nível dos resultados deve-se tomar o retorno
financeiro como o único resultante do treinamento.
d) Há diferentes formas quantitativas e qualitativas de
coletar dados de avaliação dos resultados.

Answer 1

Olá!

Hamblin divide a avaliação do treinamento em cinco níveis, que por alguns autores são definidos apenas como quatro:

Nível 1 - das reações: neste nível o que entra em jogo para ser avaliado é a reação dos participantes, ou seja, sua satisfação.

Nível 2 - do aprendizado: por meio de testes, avalia-se o que o colaborador aprendeu com o curso. Ou utiliza-se avaliação qualitativa para avaliar habilidades e atitudes.

Nível 3 - do comportamento no cargo: investiga-se houve a "transferência de conhecimentos" para a função.

Nível 4 - dos resultados: aqui são avaliados os resultados em relação ao lado financeiro, ambiental, qualidade de vida dos funcionários, etc.

Desta forma, a alternativa incorreta é a letra B.