Quanto aos indicadores, podemos afirmar que:
i. O indicador é uma variável, característica ou atributo que é capaz de sintetizar, representar ou dar maior significado ao que se quer avaliar.
ii. É um instrumento de mensuração para o gerenciamento, a avaliação e o planejamento.
iii. Os Indicadores não necessitam da definição do que medir e o padrão de referência de comparação.
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I e II são as corretas
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As alternativas I e II estão corretas
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Para construir indicadores, é preciso identificar o que é preciso acompanhar, ou seja, o que é importante no processo para o resultado final. O indicador está relacionado ao foco que ele representa na empresa. Os indicadores necessitam da definição do que medir e o padrão de referência de comparação.
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