Question

Quanto ao atendimento burocratizado na escola podemos dizer que:
1) Não prevê diferenciação, mas sim a homogeneização de procedimento e
despersonalização, facilitadas pelo distanciamento entre as posições ocupadas
por professores e alunos, o que separa essas duas categorias.
11) Essa separação não pode ser considerada como um dispositivo de dominação
e redução de complexidade.
III) O atendimento burocrático na escola é marcado pela personalização da
avaliação, que mostra a importância do cumprimento das regras do jogo e
também a importância do cumprimento dessas regras.
IV) O distanciamento pode ser um indicador de certa hostilidade da escola com
relação à sua clientela, mantendo os professores unidos contra ela, suas
necessidades e seus apelos.
De acordo com as afirmações acima, responda quais delas estão corretas:

Answer 1

Sobre o tema atendimento burocratizado na escola, as assertivas corretas são: I e II.

I) Não prevê diferenciação, mas sim a homogeneização de procedimento e despersonalização, facilitadas pelo distanciamento entre as posições ocupadas por professores e alunos, o que separa essas duas categorias.

VERDADEIRO. Essa é a visão que Sampaio (1988, p.248) traz sobre a Burocracia no ambiente escolar. Na prática, isso significa que a Burocracia é usada para definir a hierarquia (superiores e subordinados) entre professores e alunos.

II) Essa separação não pode ser considerada como um dispositivo de dominação e redução de complexidade.

VERDADEIRO. A separação entre professores a alunos deve ser encarada como um processo natural do aprendizado humano. Nesse sentido, os professores possuem Conhecimentos, Habilidades e Atitudes que podem ajudar no aprendizado dos alunos.

III) O atendimento burocrático na escola é marcado pela personalização da avaliação, que mostra a importância do cumprimento das regras do jogo e também a importância do cumprimento dessas regras.

FALSO. Como visto na assertiva I, o atendimento burocrático vale de forma igual para todos os alunos. Desse modo, não existe a possibilidade de flexibilizar as regras burocráticas de acordo com o perfil de cada pessoa.

IV) O distanciamento pode ser um indicador de certa hostilidade da escola com relação à sua clientela, mantendo os professores unidos contra ela, suas necessidades e seus apelos.

FALSO. Na verdade, o distanciamento reforça que professores e alunos são duas categorias totalmente distintas. Nesse sentido, os professores têm o objetivo de ensinar; já os alunos, de aprender.

Acredite em seu potencial!

Answer 2

Resposta:

somente a I .

Explicação:

I) o atendimento burocrático de massa não prevê diferenciação mas homogeneização de procedimentos e despersonalização, facilitadas pelo distanciamento entre as posições ocupadas por professores e alunos, que aparta essas duas categorias.