Quanto à importância e ao tipo das características do serviço de saúde, analise as sentenças a seguir:
I- Entende-se por intangibilidade a situação em que o usuário não poderá testar previamente o serviço antes de utilizá-lo.
II- O processo de produção é realizado sem a participação do cliente.
III- A transferência de propriedade é requisito essencial como característica do serviço.
IV- O valor principal está amplamente ligado às determinações entre comprador e vendedor.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças III e IV estão corretas.
B) As sentenças I e III estão corretas.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) As sentenças I e IV estão corretas.
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Resposta: letra A
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