Quando uma empresa possui diferentes tipos de clientes e esses exigem um atendimento customizado, de forma que as pessoas que atendam o mesmo tipo de cliente, são agrupadas na mesma unidade organizacional, é classificada sob qual tipo de departamentalização?
Assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Departamentalização horizontal.
Departamentalização por cliente.
Departamentalização por produto.
Departamentalização por processo.
Departamentalização geográfica.
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Departamentalização por cliente. pag;143
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