Quando um consumidor está insatisfeito com algum produto que comprou, seja por defeito ou outro motivo, ele pode escrever ao vendedor ou fabricante:
uma reportagem.
uma carta de reclamação.
uma entrevista.
um diário.
Kiki07:
Uma carta de reclamação
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Uma carta de reclamação.
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é isso e pronto
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Uma carta de reclamação
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