Quando se fala em Gestão por processos, a ferramenta mais utilizada é a Modelagem de Processos, que combina um conjunto de processos e habilidades que fornece uma visão e entendimento do processo de negócio e habilita análise, desenho e medição de desempenho. REAL, Fabiano Sabino Vila. et al. Mapeamento de Processos. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017. De acordo com a ABPMP, assinale abaixo qual objetivo justifica a Modelagem do Processo. Alternativas Alternativa 1: Definir requisitos para um novo layout. Alternativa 2: Documentar um processo de simbologia. Alternativa 3: Definir requisitos para uma operação velha. Alternativa 4: Fornecer uma base para visualizar um fluxograma. Alternativa 5: Estabelecer padrões de trabalho e responder a mudanças.
Soluções para a tarefa
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17
alternativa E . pag.32 do livro mapeamento de processos
luciana2020:
Sempre muito bom quando colocam as páginas do livro...Parabéns Cledsosantos
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3
Resposta: Alternativa 5:
Explicação:
De acordo com a ABPMP (2009), podemos citar alguns objetivos que justificam a Modelagem do Processo, entre eles estão:
Estabelecer padrões de trabalho e responder a mudanças.
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